Gizlilik Politikası

ECOBIO TARIM ANONİM ŞİRKETİ Online Satış Gizlilik Politikası

1. Biz Kimiz

ECOBIO TARIM ANONİM ŞİRKETİ olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Sitemizin adresi ecobiofertilizer.com olup, şirket merkezimiz Uluç mh. Gazi Mustafa Kemal Bulv. Aykent Sitesi No:5 Konyaaltı/Antalya adresinde bulunmaktadır. Bize [email protected] ve 0533 580 08 24 üzerinden ulaşabilirsiniz. Şirketimiz Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak faaliyet göstermekte olup, gerekli yasal düzenlemelere bağlı kalmaktadır.

2. Hangi Kişisel Bilgileri Ne Amaçla Topluyoruz

Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve bizimle etkileşime geçtiğinizde, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası.
  • İşlem bilgileri: Satın alma geçmişi, ödeme bilgileri.
  • Teknik veriler: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz türü, tarayıcı bilgileri.

Kişisel veriler, siparişlerinizi işlemek, müşteri hizmetleri sunmak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve pazarlama amacıyla, onayınız doğrultusunda kullanılabilir. Sağlıkla ilgili herhangi bir veri veya hassas kişisel veri toplanmamaktadır.

3. Yorumlar

Sitemizde yorum yapıldığında, ziyaretçilerden IP adresi ve tarayıcı bilgileri toplanır. Bu, spam tespiti için kullanılmaktadır. Yorumlarınızın içeriği herkes tarafından görülebilir.

4. Ortamlar

Sitemize medya dosyası yüklediğinizde, bu dosyalardaki meta veriler (örneğin konum bilgisi) de depolanabilir. Bu bilgilerin herkes tarafından görülebileceğini unutmayın. Yüklediğiniz dosyalar üzerinde gerekli düzenlemeleri yaparak hassas bilgileri kaldırmanız önerilir.

5. İletişim Formları

Sitemizde iletişim formu doldurulduğunda, adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz gibi bilgiler toplanır. Bu bilgiler yalnızca müşteri hizmetleri amacıyla kullanılmakta olup, pazarlama amacıyla kullanılmamaktadır. Form verileri 6 ay boyunca saklanır.

6. Çerezler

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik analizler yapmak için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, ziyaretçiler hakkında teknik bilgiler toplar (IP adresi, tarayıcı türü vb.) ve tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakılabilir.

7. İstatistikler

Web sitemizde kullanıcıların davranışlarını analiz etmek amacıyla anonim istatistikler toplarız. Üçüncü taraf bir istatistik hizmeti kullanıyorsanız, burada hangi hizmeti kullandığınızı ve kullanıcıların bu hizmetten nasıl çıkabileceğini belirtmelisiniz.

8. Verinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli durumlarda aşağıdaki üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Kargo şirketleri
  • Ödeme sağlayıcıları
  • Yasal yükümlülükler kapsamında devlet kurumları

Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşırken, bu hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarına uyulmaktadır.

9. Verilerinizi Ne Süreyle Tutuyoruz

Toplanan kişisel veriler, ilgili yasal yükümlülükler gereğince saklanır. Örneğin:

  • Satın alma verileri: 10 yıl
  • İletişim formu verileri: 6 ay
  • İstatistik verileri: 1 yıl

Veriler, bu sürelerin sonunda güvenli bir şekilde imha edilir.

10. Verileriniz Üzerindeki Haklarınız Neler

Veri sahipleri olarak, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Verilerinize erişim hakkı ve veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.

11. Verilerinizin Gönderildiği Yer

Kişisel verileriniz, Türkiye dışına aktarılmamaktadır. Ancak, bulut tabanlı hizmetler veya ödeme sağlayıcıları gibi üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapılırken, bu hizmet sağlayıcıların Türkiye’deki ve AB veri koruma standartlarına uygun hareket ettiğini garanti ediyoruz.

12. Verinizi Nasıl Koruyoruz

Kişisel verilerinizi korumak için güçlü şifreleme yöntemleri ve güvenlik yazılımları kullanıyoruz. Ayrıca, personelimiz düzenli veri koruma eğitimleri almaktadır.

13. Hangi Veri İhlali Prosedürlerimiz Var

Veri ihlali durumunda, derhal ilgili yetkili mercilere bildirimde bulunur ve etkilenen kullanıcıları bilgilendiririz. İhlalin etkilerini en aza indirmek için gerekli adımları atarız.

14. Hangi Üçüncü Taraflardan Veri Alıyoruz

Sitemizde, üçüncü taraflardan kullanıcı verileri alınmamaktadır.

15. Kullanıcı Verileriyle Ne Tip Otomatik Kararlar Veriliyor ve/veya Profil Oluşturuluyor

Kullanıcılar üzerinde herhangi bir otomatik karar verme veya profil oluşturma işlemi yapılmamaktadır.

16. İletişim Bilgileri

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru veya endişe için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu gizlilik politikası, ECOBIO TARIM ANONİM ŞİRKETİ tarafından belirlenmiş olup, 01/10/2024 itibarıyla geçerlidir.